Consignado com descontos INDEVIDOS? Saiba o que fazer!

Muitos aposentados e pensionistas do INSS enfrentam problemas com seu consignado com descontos indevidos em seus benefícios devido a empréstimos consignados. Esses descontos podem comprometer significativamente a renda mensal e causar grande preocupação.

Empréstimos consignados são uma modalidade de crédito onde as parcelas são descontadas diretamente do benefício ou salário do tomador do empréstimo.

Esta forma de empréstimo é comum entre aposentados e pensionistas do INSS devido às taxas de juros mais baixas e ao menor risco de inadimplência para os credores.

Descontos indevidos podem ocorrer por diversas razões, incluindo erros administrativos, fraude ou falta de clareza nos contratos de empréstimo. Esses descontos não autorizados ou excessivos podem comprometer a renda mensal do beneficiário, tornando-se um problema sério para muitos idosos.

Separamos informações únicas sobre o como é possível resolver as pendências de consignados com descontos indevidos, e as medidas adotadas pelo INSS e pelo Tribunal de Contas da União para a resolução desses problemas! Saiba a seguir!

Quais as medidas adotadas pelo INSS e TCU para consignados indevidos?

O Tribunal de Contas da União (TCU) recomendou ao INSS a adoção de medidas para prevenir e corrigir descontos indevidos em benefícios de aposentados e pensionistas.

Essas medidas incluem criar mecanismos mais rigorosos de controle e fiscalização dos contratos de empréstimo consignado, além da implementação de canais de comunicação mais eficientes para os segurados reportarem irregularidades.

Leia sobre: VITÓRIA dos idosos! Aprovada a resolução que REDUZ o teto de juros dos consignados: confira detalhes!

Como tive o desconto indevido no consignado?

Os descontos indevidos no consignado ocorrem quando valores são debitados da sua conta ou do seu benefício sem autorização, ou por erro. Isso pode incluir cobranças duplicadas, valores superiores aos acordados no contrato ou descontos de empréstimos não contratados.

É essencial estar atento aos extratos bancários e aos recibos do benefício para identificar qualquer irregularidade.

Para verificar se você está sendo vítima de descontos indevidos, siga estes passos:

1. Revise seus Contratos e Extratos:
   
   • Consulte os contratos de empréstimo consignado para verificar os valores e as condições acordadas.
     
   • Compare esses valores com os descontos realizados na sua conta ou benefício. Verifique se os valores descontados correspondem aos estipulados no contrato.
     
2. Consulte o Histórico de Empréstimos:
   
   • Utilize ferramentas online como o Meu INSS para verificar os empréstimos consignados registrados em seu nome. Esta plataforma permite acessar detalhes sobre todos os empréstimos consignados ativos e os valores descontados.
     
3. Identifique Descontos Suspeitos:
   
   • Qualquer desconto que não esteja claramente explicado ou que pareça excessivo deve ser investigado. Descontos duplicados ou referentes a empréstimos que você não reconhece são sinais claros de descontos indevidos.

Manter um controle rigoroso sobre os seus contratos e os descontos realizados é fundamental para identificar e contestar qualquer desconto indevido. Utilize as ferramentas online disponíveis e não hesite em buscar auxílio jurídico se necessário.

Saiba também: Atenção Idosos: CPF Irregular pode BLOQUEAR seu BOLSA FAMÍLIA?

Saiba como resolver consignado com descontos indevidos!

Pegou o seu extrato e se deparou com uma tires notícia daquele triste desconto indevido? Saiba aqui sobre como resolver esse problema com o nosso tutorial.

1. Verifique seus extratos

• Portal Meu INSS: Acesse o portal Meu INSS e consulte seu extrato de pagamento. Compare os valores descontados com os contratos de empréstimo que você possui.
  
• Documentação: Tenha em mãos todos os documentos relacionados aos empréstimos consignados, incluindo contratos e comprovantes de pagamento.

2. Contate a instituição financeira do seu consignado

• Reclamação Formal: Entre em contato com o banco ou instituição financeira responsável pelo empréstimo. Informe sobre o desconto indevido e solicite a correção dos valores.
  
• Registro de Protocolo: Anote o número do protocolo de atendimento e todos os detalhes da conversa para referência futura.

3. Utilize os Canais de Atendimento do INSS

• Telefone 135: Ligue para o INSS e registre uma reclamação sobre os descontos indevidos.
  
• Portal Meu INSS: Utilize o portal para registrar uma queixa formal e acompanhar o andamento do processo.

4. Registre uma Reclamação no Procon

• Procon Estadual: Entre em contato com o Procon do seu estado e registre uma reclamação. O Procon pode intervir e ajudar a resolver problemas com instituições financeiras.
  
• Documentos Necessários: Apresente toda a documentação relacionada ao problema, incluindo extratos bancários, contratos de empréstimo e protocolos de atendimento.

Descontos indevidos em empréstimos consignados são uma questão séria que pode afetar significativamente a renda de aposentados e pensionistas. No entanto, com as informações corretas e seguindo os passos descritos, é possível resolver o problema de forma eficaz.

A ação rápida e informada é essencial para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você possa manter sua segurança financeira.

Confira também: Guia COMPLETO para idosos: solicitando aposentadoria pelo INSS; online, presencial e MAIS